张小龙详解视频号：非公司战略重点 去年6月跨越“生死线”

原标题：张小龙详解视频号：非公司战略重点，去年6月跨越“生死线”

　　1月19日，微信公开课Pro在广州举行，在腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙近两小时的“微信之夜”演讲中，微信视频号是绝对主角。

　　作为微信头号产品经理，对于视频号的定位、推荐逻辑、全屏化、直播，张小龙做出详细阐述，甚至还回答了灵魂拷问：“到底什么是视频。”

　　视频号不是我们公司的战略重点，微视才是

　　张小龙回忆，2017年时和公众平台团队聊天时提到：公众号只适合写长文章，但能写长文章的是少数，因此我们要弄个“非朋友圈”。“Pony也认可这个方向，但当时就不了了之了，因为这是个很大的工程。”

　　众所周知的是，就在微信犹豫之时，快手、抖音等短视频平台在过去几年异军突起，还涌现了哔哩哔哩、小红书等热门的视频社区产品。

　　张小龙说，随着时间推移产生了很多变化，视频表达已经越来越普及，变成了普通人的习惯。

　　“我们不清楚文字还是视频带来了人类文明的进步，但时代正在往视频化表达发展。”张小龙说，“(于是)2019年的时候，我们组建了特别小的团队，一二十个人，开始开发视频号。”

　　张小龙调侃称了同公司的短视频产品微视：“有人说视频号是我们公司的战略重点，其实不是的，我们公司短视频的战略重点还是在微视那里，我们就是自己找一波人开始做了，这是微信团队的风格，做一个东西(就由)一个小团队悄悄来做。”

　　可见的是，在与抖音、快手的竞争中，微视追赶吃力。现在同公司又有基于微信的视频号赛马，微视能否翻盘的前景目前尚不明晰。

　　视频号在去年6月跨越“生死线”

　　视频号正式上线于2020年1月，张小龙回忆，最初的版本在内容的表现上非常简单：只是一个简单的信息流，混合了关注、朋友匿名点赞的内容以及系统推荐的内容。

　　“但是用的质量特别差，吸引不到特别好的创作者近来。”张小龙说，“因此我们在里面做推荐，信息流的内容推荐质量也就非常一般。”

　　因此，张小龙提出要改进推荐算法，于是组建了三个做推荐算法的团队，每个团队十几个工程师。

　　“虽然推荐团队工作得很辛苦很努力。但头几个月的效果很差，原因是这是死循环：你的内容不好，就没有浏览量，那就继续有没有好的内容，所以推荐没法推出更好的东西。”

　　直到5月份，视频号做了一次大的改版，“才让我们重新看到了希望。”

　　张小龙称，当时得出的结论是：在不太全面的内容底下，基于机器推荐其实有点走不下去。“当时其实差点做了一个决定，说把机器推荐这个放弃，我们不要机器推荐了。从5月份开始，我们变更非常频繁，基本上每两天变更一个版本，发布了基于朋友点赞(推荐)的版本，这个发布以后，就看到数据上扬得非常好，用户的留存也非常的高，在6月达到了一个用户量级。”

　　“对于内容形态的产品来说，一定量级的用户和活跃度，才意味着你走过了生死线，否则的话，就要为它的生存找到方法，这是特别典型的微信的产品方法：找到产品的撬动点，用产品规则的方法，让产品流转起来。”

　　“所以是社交推荐发挥了非常重要的作用。”张小龙总结道。

　　这并不意味着机器推荐不起作用，张小龙认为，机器推荐需要在内容丰富时，才能比较好的发挥作用。目前视频号主要的三个Tab为关注、朋友赞和机器推荐，张小龙认为，这三者的内容消费比例应该会是1:2:10。

　　“视频文件会消失”

　　在演讲中，张小龙下了个判断：视频文件这种东西以后可能会消失。

　　张小龙解释称：“我们现在所说的视频是一种视频文件，但原始数据只是一个文件，没办法关联到其它东西，比如没办法标注谁是创作者，谁看过了。对于未来，视频的格式不应该是文件的方式，而应该是结构化的数据，结构化的数据才能有这些标记，而且应该存在云端，很容易分享出去。”

　　张小龙认为，目前朋友圈鼓励用户上传的视频，就应该“被更新掉”，应鼓励用户让视频变成结构化的内容，然后再分享到朋友圈。“视频号可以理解为结构化的视频内容的载体，未来微信流传的视频内容越来越多会以视频号的形式。”

　　也就是说，视频号让视频文件这些原始素材变成了结构化的内容。

　　听上去还是云里雾里？张小龙表示，就像公众号是文章的载体，如果大家理解公众号对文章的价值，就可以理解视频号对视频的价值。“公众号是文章的载体，文章存在价值是被分享出去有人看到，如果没有公众号的载体，我们只能传一些文件，其实这是很费劲的。”

　　用视频化的方式表达自己

　　张小龙表示，视频号的目标是让人人都能很容易通过视频化的方式公开表达内容。

　　但内容生产存在门槛，如何让普通人去发表内容？张小龙提到了微信的一个小举措：让视频号内容关联到微信名片中，“这是个特别好的趋势，说明很多的人其实愿意通过视频化的方式表达自己。”

　　这一功能背后，实际上还有一个被废掉的想法：做一个展示精选照片和视频的功能。

　　“其实我们内部讨论过好多次，要不要在名片底下，把一些照片精选放在那里。”张小龙说，“因为很多人朋友圈设置了三天可见，设置三天可见的人有可能有2亿以上了，所以我们打开名片几乎看不到东西。”

　　但这个功能最终没有上线，“我们不愿意做这个功能是因为，我们一但做了，你只是把历史上最好的照片放在那里，然后永远不去修改它。”

　　全屏化与命中率

　　张小龙谈到了视频号尝试全屏化的动作。现在进入视频号页面，关注和推荐页已经变成了全屏，张小龙透露，对于“朋友赞”页面，也会对全屏进行灰度试验。

　　外界曾认为，视频号的全屏化让它的界面看上去越来越像抖音了。

　　张小龙表示，全屏化实际上是信息列表的展现形式，“我认为，一屏里的内容条数，是和用户的命中率成反比的。这里拿朋友圈举例，如果把朋友圈改成每一条都是全屏，朋友圈就死掉了，因为你每天刷朋友圈会刷得很快很快，所以并不适合一屏里面放少量的东西，相反一屏要放大量内容，因为命中率不够高。”

　　为直播增设入口

　　微信视频号的一项重要功能即是直播。对于直播，张小龙的看法是直播有机会让更多人所接受，让普通人也去产生这一内容，“未来直播有可能变成一种很多人都在用的个人的表达方式。”

　　“短视频是有创作门槛的，因为要去做精美的内容，但是直播不用精美的内容，但一个真实的直播应该是很轻松的。”

　　张小龙介绍，微信下一个版本将增设直播入口，“微信有一个附近的直播和人，我们把它调一下，直播和附近。”此外，张小龙称希望系统告诉用户，哪一个直播值得花时间看。

　　“我们在希望今年的春节会有一些人通过直播方式来拜年。”张小龙表示。

　　“视频号的速度才是微信正常该有的速度”

　　2021年是微信上线十周年，在过去十年中，微信一直被认为是“克制”做产品的代表，相比其他的互联网产品，微信的速度称得上“慢”。

　　但自从视频号上线以来，过去一年的微信节奏“快”了起来。

　　“其实今年大很多人评价说微信今年的速度特别快，一点都不像微信了，我觉得这是一个巨大的误解。”张小龙说，“我个人观念里，做事情就是应该很快的。”

　　他表示：“视频号这个速度才是微信正常该有的速度，我们下一年如果还是做得这么快，大家不要觉得有什么，是正常的一个状态。”

　　在演讲结束时，张小龙对微信十年做出总结。

　　张小龙表示，虽然微信已经是非常大体量的产品，“我还是希望它一直保持自己的风格，一直像一个小而美的产品一样，有自己的灵魂、审美、创意、光亮，而不仅仅是一个数字目标的奴隶。”

（文章来源：澎湃新闻）

(责任编辑：DF524)